Bienvenue dans Projetez-vous, votre rendez-vous hebdomadaire pour explorer l’univers passionnant de la gestion de projet. Je suis Mirvet Mtimet, chef de projet, PMO depuis plus de 10 ans, certifiée Project Management Professional (PMP) et bénévole au Project Management Institute. Transmettre mes connaissances et vous accompagner dans vos projets, qu’ils soient professionnels ou personnels, c’est mon défi. Car oui, bien maîtriser les rouages de la gestion de projet, c’est ouvrir les portes du succès dans tous les aspects de votre vie.
Pourquoi parler du leadership et gestion de projet aujourd’hui ?
Le thème de cet épisode m’est particulièrement cher : le leadership et gestion de projet, deux concepts qui sont pour moi indissociables. Ensemble, ils sont capables de soutenir les ambitions les plus audacieuses et de surmonter les défis les plus complexes. En collaboration avec Fauszi Malar, mon 3e invité dans Projetez-vous, nous sommes en train de créer une formation en co-construction (building in public) autour du leadership. Il apportera sa vision stratégique, notamment sur la prise de décision, pendant que j’apporterai mon expérience sur la communication et la coordination de projet.
Gestion de projet : plus qu’un plan, une vision partagée
Lorsqu’on parle de gestion de projet, on pense souvent aux délais, budgets et ressources. Mais derrière ces éléments se cache une compétence humaine essentielle : le leadership. Un chef de projet est bien plus qu’un planificateur. C’est un leader qui :
- crée une vision,
- inspire son équipe,
- anticipe les risques,
- gère les conflits avec intelligence.
Et ce n’est pas un hasard si depuis 2020, le PMBOK 7e édition met autant l’accent sur les compétences comportementales comme la communication, l’intelligence émotionnelle, ou encore la négociation. Ces compétences sont devenues centrales dans la réussite d’un projet.
Leadership et communication : un duo indissociable
La communication est le pilier fondamental du leadership et de la gestion de projet. Mais communiquer, ce n’est pas simplement transmettre une information. C’est :
- écouter activement,
- comprendre les besoins de chacun,
- s’adapter aux différentes parties prenantes.
Un bon leader sait que chaque membre de l’équipe a ses contraintes, ses talents, ses difficultés — personnelles comme professionnelles. C’est en tenant compte de tout cela qu’on peut instaurer une communication saine, claire et efficace. D’ailleurs, mettre en place un plan de communication, dès le début d’un projet, est crucial. Cela passe notamment par l’utilisation de la matrice RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed), pour définir qui fait quoi, qui doit être informé, et à quelle fréquence (réunions, newsletters, teams, etc.).
Gérer les conflits : une compétence-clé du leader
Un projet, c’est aussi une source potentielle de tensions. Les délais sont parfois serrés, les objectifs peuvent être mal compris, les ressources peuvent manquer… Face à cela, le chef de projet-leader doit faire preuve de résolution de conflits. C’est une compétence aussi technique qu’humaine, qui demande de :
- repérer les signaux faibles (incompréhensions, frustrations, silences…),
- écouter les parties concernées,
- négocier des solutions équitables, sans perdre de vue les objectifs du projet.
La gestion de conflits ne se fait pas à la légère : elle repose sur l’empathie, la neutralité et la clarté dans la communication. Elle permet d’éviter que de petits malentendus ne deviennent de gros obstacles.
Leadership en action : donner du sens et maintenir la motivation
Un leader n’impose pas. Il donne du sens. Il aligne les membres de l’équipe autour d’un objectif commun et veille à leur motivation, même dans les moments difficiles. Cela passe par des rituels d’équipe, des moments de feedback réguliers, des célébrations d’étapes franchies. Un petit conseil simple que j’applique : commencer chaque projet par un atelier de vision partagée. Chaque membre exprime ses attentes, ses doutes, ses idées. Cela renforce la cohésion d’équipe et garantit que tout le monde comprend la direction à suivre.
Le leadership, c’est la lumière qui éclaire le chemin du projet. Que vous soyez chef de projet, manager ou dirigeant, ces qualités humaines sont le moteur de vos réussites. Elles vous permettront de naviguer avec souplesse, rigueur et humanité, même dans les environnements les plus complexes.