Réussir ses 10 premiers jours chef de projet change tout. Cette période pose votre leadership, influence la gestion de projet et conditionne la coordination des acteurs du projet. Sur un projet informatique, digital, web, marketing, ERP ou transverse, ces premiers jours jouent sur la planification, la maîtrise d’ouvrage, la gestion des risques et la qualité des livrables. Le but n’est pas encore de produire un planning ou un livrable. Il s’agit surtout de comprendre le mode projet, les phases du projet, les relations hiérarchiques, le tableau de bord et les rituels qui structurent le pilotage du projet. Découvrez maintenant les actions essentielles pour sécuriser ces 10 premiers jours et poser un management de projet solide.
Comprendre l’importance stratégique des 10 premiers jours
Quand vous arrivez sur un projet, vous entrez dans un environnement déjà structuré. Il existe des méthodes de pilotage, des outils de gestion, un système d’information, des chefs de projets, des consultants et parfois un directeur de projet. Votre première tâche consiste à comprendre comment tout cela fonctionne. Vous devez observer :
- La manière dont l’équipe de projet collabore ;
- Les acteurs fonctionnels et leurs rôles ;
- Les dépendances techniques ;
- Les prestataires impliqués ;
- Les contraintes budgétaires ;
- Les spécifications attendues.
Cette lecture initiale permet d’éviter les erreurs d’interprétation. Elle vous aide aussi à vous adapter au mode de travail déjà en place.
Cycle de vie gestion de projet
Dans la gestion de projet, le cycle de vie reste souvent le même : cadrage, conception, réalisation, recette, mise en production, suivi du projet. Les 10 premiers jours servent à analyser l’état d’avancement du projet, la faisabilité, les ressources disponibles et les imprévus possibles. À ce stade, vous vérifiez ce qui est déjà fait, ce qui manque encore et ce qui pourrait bloquer. Vous identifiez aussi les leviers pour piloter et coordonner la suite. Une observation trop rapide conduit souvent à des outils inadaptés ou à une méthode mal alignée avec le contexte.
Facteur humain dans la réussite des 10 premiers jours
Réussir ses 10 premiers jours chef de projet joue aussi sur le facteur humain. Vous devez installer un climat de confiance, motiver l’équipe et animer la dynamique collective. Dans le management par projet, le relationnel compte autant que les outils techniques. Vous devrez donc travailler sur :
- L’écoute active ;
- L’intelligence émotionnelle ;
- La gestion des tensions ;
- Une communication claire et régulière.
C’est ce mélange d’analyse, d’observation et de relationnel qui pose les bases d’un pilotage du projet solide dès le départ.
Entrer dans une phase d’observation stratégique
Les premiers jours servent à analyser les acteurs du projet. Décideurs, sponsors, parties prenantes, chefs de projets transverses, développeurs, consultants, managers opérationnels, responsables MOA, experts fonctionnels, pilotage de la DSI, chargé de projet ou chef de projet junior. Une vraie cartographie relationnelle. Elle vous montre comment chacun interagit et comment le pilotage du projet fonctionne déjà.
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Observer le fonctionnement opérationnel
Regardez comment la conduite de projet est structurée. Méthodologies agiles, cérémonies Scrum, comité de pilotage, outils de gestion comme MS Project ou Trello, planning partagé, tableaux de bord, gestion des ressources. Notez les processus de validation des livrables, la formalisation des spécifications, les difficultés techniques, la maîtrise du périmètre, les contraintes du système d’information et les retards éventuels dans l’avancement du projet. Ce sont des signaux importants.
Utiliser le journal de bord pour structurer vos observations
Le journal de bord mentionné dans le podcast devient un appui clé. Vous y consignez les informations liées :
- A la conduite du changement ;
- Aux réactions des acteurs clés ;
- Aux risques identifiés ;
- Aux dépendances critiques ;
- Aux relations hiérarchiques ;
- Aux manques de formalisation ;
- Ou aux incohérences dans les plannings.
Ce journal alimente ensuite votre tableau de bord et vous aide à piloter le projet de manière structurée, sans perte d’informations.
Comprendre les jeux d’influence
Chaque acteur possède un poids différent : directeur des projets, responsables opérationnels, responsables MOA, DSI, chefs de projet technique ou digital, prestataires, équipes fonctionnelles. Ces influences orientent souvent les décisions. Les identifier dès le début permet d’éviter les conflits, de repérer les résistances, d’anticiper les blocages et de conduire un projet complexe avec plus de recul.
Installer une posture de leader sans tomber dans le syndrome du sauveur
Dans la conduite des projets, beaucoup veulent aller trop vite. Ils veulent corriger les process, revoir la planification du projet, imposer une nouvelle méthodologie ou même restructurer les livrables dès le premier jour. Et c’est là une erreur classique. La réussite des projets repose d’abord sur votre capacité à écouter, analyser et comprendre les besoins du client. Et surtout à vous adapter au mode de fonctionnement déjà présent, même s’il est imparfait.
Un chef de projet efficace travaille avec finesse. Reformulation, diplomatie, neutralité, clarté : quatre piliers à ne pas négliger. Le leadership ne se résume pas à la technique. Il dépend aussi de la gestion des interactions, de la manière de lire les tensions, de choisir les bons combats et d’éviter les réactions à chaud. Tempérer les conflits fait partie du pilotage du projet. Cette maîtrise émotionnelle soutient la dynamique du management d’équipe et aide à garder un pilotage du projet stable.
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Construire un réseau interne et identifier les alliés stratégiques
Pour réussir ses 10 premiers jours chef de projet, il faut repérer rapidement vos alliés. Cela inclut donc :
- Les experts métiers ;
- Les chefs de projet seniors ;
- Les responsables techniques ;
- Les consultants qui ont déjà mené des projets similaires ;
- L’équipe digitale, l’équipe projet web, les responsables AMOA ;
- Les gestionnaires de projet ou les membres du comité de pilotage.
Ce noyau dur facilite tout. Comprendre leurs préférences de communication vous aide ensuite à installer une collaboration fluide et un pilotage du projet plus efficace.
Transformer l’observation en stratégie : rapport d’étonnement et plan d’action
Une fois l’observation terminée, place à la structure. Le rapport d’étonnement sert de support. Vous y posez votre lecture des phases du projet, de son organisation, des risques identifiés, des besoins fonctionnels et du plan de communication à prévoir. Vous y ajoutez le planning du projet, les leviers possibles et les actions pour mener à bien votre mission. Ce document devient la base pour organiser et piloter les projets avec précision.
Réussir ses 10 premiers jours chef de projet revient à poser des fondations solides. Leadership maîtrisé, conduite de projet structurée, analyse des acteurs du projet, compréhension des contraintes opérationnelles. En combinant observation, écoute, gestion du planning, relationnel et management de projet, vous créez un cadre fiable pour conduire et sécuriser la réussite du projet.